Корзина
234 отзыва
Сертифицированная компания Prom.ua
Собери подарочный набор сами закажи гравировку
Интернет-магазин "Именные подарки" Именные сувениры и подарки оптом и в розницу.
+380961695372
+380936288968
+380664530615

Часто задаваемые вопросы

  • Сколько стоит доставка и как долго идет посылка?

    В основном работаем через Новую Почту, максимум 2 дня доставка (зависит от города), минимальная оплата примерно 35-40грн. Зависит от тяжести или размера груза.

    Деливери, возможно дешевле, точно не знаем. Условия доставки в основном как на новой почте

    Укр.почта, если курьерская доставка (около 2-х дней), примерно 25-30грн. Обычная,15-20грн (несколько дней идти будет). Лучше всего это экспресс-доставку делать

  • Сколько по времени делается заказ?

    Розничные заказы по гравировке выполняются от 2 до 6 рабочих дней. Перед праздниками могут быть задержки 1-2 дня.

    Оптовые заказы изготовляются в среднем так же от 2-6 дней, заказы больше среднего (больше 100 единиц и выше), зависят от самого заказа. Например, заказ на 100 ложек, и каждая ложка по одному имени/надписи еще и с рисунком, будет делаться дольше, чем одного имени (даже если с рисунком) на 10 ложках.

  • Как происходит оплата и доставка?

    Работаем по предоплате. Заказы до 1000грн. (включительно) оплачиваются полностью на карту Приват Банка. Свыше 1000грн. предоплата 50% от сумы, остальное оплачивается при получении товара, наложенным платежом (по желанию клиента может вносится полная оплата).

    Заказы по талисманам/амулетам оплачиваются полностью в независимости от заказа!

    Пятидесяти-процентная предоплата по отказу от товара по любым причинам со стороны покупателя не возвращается. Если внесена полная сума за заказ, и клиент отказывается от товара, после его получения, возвращается только 50% оплаты!

    После оплаты заказ изготавливается от 2-6 рабочих дней и высылается по указанному вами адресу

  • Можно ли сделать под заказ?

    Гравируем под заказ любые имена, надписи, рисунки на любом языке!

    Как правильно сделать заказ (надписи/рисунки/имена)

  • Что такое лазерная гравировка. Как быстро она стирается?

    Лазерная гравировка выжигается навсегда. По ссылке ознакомьтесь о гравировке более детальней
    Лазерная гравировка и как она работает

  • Отправляете ли почтой в другие города?

    Доставляем в любую точку Украины!

    Новая почта, деливери, укр.почта. По желанию можем доставить вам прямо домой.

  • Талисманы на вашем сайте серебряные?

    Все талисманы посеребряные из специального итальянского сплава!
  • По какому дереву выжигается портрет?

    Все портреты гравируются по фанере!
  • Из какого металла ложки?

    Все столовые приборы из нержавеющей стали, отполированы с декорированием под золото с лазерной гравировкой. Пользуетесь как с обычными ложками. Можно использовать в кипятке, мыть моющими средствами. Они не впитывают запахи и вещества.
  • Почему нельзя оплатить товар при получении?

    Потому что все заказы делаются индивидуально для вас, покупается материал, изготавливается макет, делается гравировка по вашим пожеланиям. Для этого нужны средства, которые вы нам предоставляете, наша компания в основном оказывает услуги по резке и гравировке. Мы не торгуем одеждой или бытовой техникой, чтобы можно было при получении посмотреть, проверить и если что не так, выслать обратно не оплачивая товар.

    Подробнее о доставке и оплате

  • Не будет такого, что я внесу оплату наперед и не увижу товара и вы пропадете?

    Такого не будет!!! Не для этого вкладывались средства для создания магазина! Мы вас прекрасно понимаем насчет вашего опасения и поэтому рекомендуем ознакомится с нашей компанией в разделе "О нас" , почитать "Отзывы" , а также посмотреть "Наши работы" которые мы изготавливали своим клиентам. Если у вас все равно останутся опасения и сомнения, тогда лучше не заказывайте у нас!